Términos del servicio
Términos y Condiciones de Servicio
Bienvenido/a a Majundra Tienda. Al acceder y realizar una compra en nuestra tienda online, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar tu pedido.
1. Identificación del vendedor
Majundra Tienda
Dirección: Pl. Mayor, 13, 34120 Carrión de los Condes, Palencia, España
Correo electrónico: contacto@majundratienda.com
Teléfono: +34 670 071 280
2. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación comercial entre Majundra Tienda y los usuarios/clientes que adquieran productos a través de nuestro sitio web, así como las condiciones de venta, pago, envío, devolución y demás aspectos relacionados con la compra.
3. Edad mínima para realizar compras
Para realizar una compra en nuestra tienda, el usuario debe ser mayor de 18 años. Al realizar un pedido, el cliente declara y garantiza cumplir con este requisito de edad.
4. Productos y disponibilidad
Nuestros productos son enviados directamente desde nuestro proveedor, ubicado en China, mediante el sistema de logística de dropshipping. Todas las descripciones, imágenes y precios de los productos se presentan con la mayor exactitud posible, aunque pueden existir variaciones mínimas no significativas respecto al producto final.
5. Precios y moneda
Todos los precios de nuestra tienda están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Majundra Tienda se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
6. Métodos de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Maestro
- UnionPay
- Apple Pay
- Google Pay
- Klarna
- Shop Pay
Todas las transacciones se procesan a través de pasarelas de pago seguras y encriptadas.
7. Envío
Enviamos nuestros productos a todos los países de Europa.
- Coste de envío: gratuito para todos los productos y para todo el continente europeo.
- Plazo de procesamiento: de 1 a 3 días hábiles antes del envío del pedido.
- Plazo de entrega estimado: de 15 a 25 días hábiles, dependiendo del destino.
- Transportistas: Cainiao Network, YunExpress y CNE Express.
Para más información, consulta nuestra Política de Envíos.
8. Devoluciones y reembolsos
El cliente dispone de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, conforme a lo establecido en nuestra Política de Devolución y Reembolso, disponible en nuestro sitio web.
9. Productos defectuosos o dañados
Si el producto llega defectuoso o dañado durante el transporte, el cliente deberá completar nuestro formulario de reclamaciones y esperar un plazo de hasta 7 días hábiles para la resolución del caso.
10. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
11. Propiedad intelectual
Los contenidos de este sitio web, incluidos textos, imágenes y diseño, son propiedad de Majundra Tienda o de sus proveedores, y no podrán ser reproducidos, distribuidos o utilizados sin autorización previa.
12. Limitación de responsabilidad
Majundra Tienda no se hace responsable de retrasos en la entrega ocasionados por circunstancias ajenas a nuestro control, como incidencias logísticas, aduaneras o de fuerza mayor. Tampoco nos responsabilizamos de daños indirectos derivados del uso de los productos adquiridos.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la Unión Europea y la legislación española aplicable en materia de consumo. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa europea de protección de los consumidores, sin perjuicio del derecho del consumidor a acudir a los tribunales de su lugar de residencia.
Asimismo, en caso de disputa, el consumidor podrá acudir a la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea.
14. Modificaciones
Majundra Tienda se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
15. Contacto
Majundra Tienda
Pl. Mayor, 13, 34120 Carrión de los Condes, Palencia, España
Correo electrónico: contacto@majundratienda.com
Teléfono: +34 670 071 280